우리은행 내선번호 3자리: 찾는 방법

가능한 방법은 두개뿐인듯?

1. 본사 고객센터에 전화해서 상담사 연결하여 지점 내선번호 안내받고, 내선번호로 다시걸기
2. 은행 지점에 방문해서 순번되어 담당자한테 가보고 창구에 내선번호 적힌 자료가 있는지 확인하기.

 

(경험담) 우리은행 특정 지점에 일처리가 필요해서 지점전화번호로 걸었다. 그러나 지점으로 연결되지 않고 본사 고객센터로 연결되었다.

내선번호 3자리를 알면 입력하라던데, 아무리 찾아봐도 내선번호가 나오지 않았다.

 

검색해보니 직장인 익명커뮤니티인 블라인드에, 우리은행 출신이 댓글로, 무조건 본사 고객센터 통해서 지점번호 3자리를 안다음 내선전화가 가능하다고 답변해 놓았다.

본사 고객센터 통해서 전화 연결 되는데만 보통 5분 이상이고 심지어는 자동취소될때도 허다한데, 그렇게 기다려서 본사상담사한테서 그거 하나 들으려고 지루하게 기다리는 고객 시간은 안 소중함???

 

다음날 지점에 방문해서 일처리 하는데, 창구 앞 은행원 명함(?)에 내선번호 3자리가 떡하니 있었다.

 

이 내선번호는 담당자가 자신의 내선번호 3자리로 연락하라고 할 때만 쓸 수 있는 것인가보다.