인터파크에서 비회원으로 물건 샀다.
물건은 잘 왔는데, 이후에 겪은 문제점은 아래와 같다.
주문확정 안내카톡 받았는데, 주문확정 구조적으로 불가능. 판매자와 플랫폼사업자가 둘이 알아서 하라그래라.
- 모바일 로그인은 회원만 가능
- 고객센터 전화를 걸었더니 입구컷.
- 모바일 로그인 안내문자 받으면 모바일 로그인 화면으로 이동.
- 안내문자 안받고 상담사 연결을 진행하면 회원 휴대전화번호를 입력하라고 함.
여기서 비회원이라도 무시하고 휴대전화번호를 입력했어야 하나?
- PC로 가면 비회원 주문조회가 있으나 무용지물
- 주문조회 입력시 이름은 한글, 전화번호는 숫자, 비밀번호는 영문과 숫자로 쳐야하는데 이때 한영키 안바꿔놓으면 골때린다.
다시 입력해달라고 리셋시키는데, 고객 화면에서는 이름과 전화번호가 보이나 내부적으로는 안 들어간 걸로 취급되어 비번만 치면 또 로그인 실패한다.
이름 쓰고, 전화번호 넣고, 한영키 누르고 비밀번호 쳐야 들어가진다. - 그러나 이마저도 주문조회 누르면 로그인 화면으로 되돌아가며 실패. 크롬과 엣지 모두 안된다.
- 주문조회 입력시 이름은 한글, 전화번호는 숫자, 비밀번호는 영문과 숫자로 쳐야하는데 이때 한영키 안바꿔놓으면 골때린다.
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